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Bonsoir Officiel.....Pourriez-vous me donner l’adresse postale pour pouvoir résilier mon abonnement internet ? S’il faut remplir un formulaire papier, merci me l’envoyer sur mon e-mail ????

Demande de résiliation via formulaire de contact

J’aimerais envoyer un formulaire pour résilier mon abonnement depuis 3 jours mais j’en recois un message d’erreur 500J’ai déjà téléphoné mais pas de solution. Merci de m’indiquer comment procèder. Bien à vous. V.

Problème

Impossible de joindre VOO par le formulaire de contact

C'est quand même une pitié... jamais possible de contacter Voo par le formulaire et l'adresse postale est bien cachée sur le site Qui peut me donner cette adresse.....

Question

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Accès à ma boîte mail.

Depuis quelques jours je n'ai plus d'accès à ma boîte mail (voo). J'ai essayé (via Myvoo ou j'ai toujours accès) de modifier mon mot de passe. Toujours aucun accès avec le nouveau mot de passe. Pouvez-vous me conseiller ? Il s'agit de l'accès direct par Voowebmail mais aussi par l'intermédiaire d'u

Problème

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mon code postal et 7080 ( frameries) voila le code postale et la photo de la prise

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il y a 1 an

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ampli voo

bonjour petite question ici , voila et venu installer chez moi le giga bost , donc tv +internet et le technicien ma installer un ampli (vwo-3304-AR ) l ampli qu il a placer et t il suffisant pour l le giga boost , car chez mes parent eux il on mi un gros ampli ??, pourquoi cette différence

Question

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Bonsoir @Fanfan525, Je viens de faire la modification.Vous recevrez vos prochaines factures par voie postale ;) Je reste disponible en cas de besoin. Bonne soirée

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Recevoir facture par la poste

Je viens de changer d'abonnement et hop, on me reforce la main pour avoir les factures par mail ou sms. ou qr ect J'ai besoin des factures, contrat ect par la poste comme cela a toujours été la cas. Je n'ai jamais donné mon accord pour changer. Je n'ai pas d'imprimante en plus. Merci de faire l

Problème

Heuuuuuu, je ne comprends pas l'idée de mettre une boite apparente sur une encastrée :nerd: Le mieux, à mon idée, serait d'acheter une boite encastrée et la placer correctement ... surtout que j'ai l'impression qu'il y a une boite de dérivation dans

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il y a 6 ans

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La prise télédis murale se détache du mur

Vu ce problème, déconnexions internet fréquentes. Je la scotche au mur et tout rentre dans l'ordre. Mais elle ne tient pas très longtemps et se détache à nouveau. Y a-t-il une solution ? Je joins une image de prise qui ressemble à la mienne :wink: Merci de m'avoir lue :kissing_heart:.

Question

Solution acceptée

Réception des factures en mode papier

Bonjour, C'est déjà la deuxième fois que je demande de changer. Car on change sans me le demander. Je souhaite recevoir les factures voo mobile ainsi que mon pack par courrier postale et non par e-mail. Pourriez-vous faire le nécessaire. Bien à vous

Question

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Bonjour @Axelkpg, Pourriez-vous inscrire votre adresse postale dans votre profil comme conseillé par @Marcs dans un premier temps ?

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il y a 1 an

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Pas de prise coaxial dans la maison

Bonjour, j’emménage dans une maison qui n’a pas de télédistribution (prise coaxiale) est-ce qu’il faut faire appel à un électricien ou voo peut s’en charger ? merci d’avance pour vos réponse. 

Question

Pas d'inquiétude, je peux aussi retrouver votre dossier via le nom et le prénom du titulaire ainsi que l'adresse postale complète. Pouvez-vous m'envoyer ces informations par message privé ? :)

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il y a 7 ans

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Connexion instable sur tous mes appareils (PC, PS4, smartphones) en wi-fi et en filaire

Bonsoir, je vous raconte mon problème, ça fais une dizaine de jours que je ne peux plus rien faire (jouer à la console sur la ps4, sans cesse déconnecter via la wi-fi), même naviguer via le wifi sur mon téléphone ou même simplement naviguer sur internet via le pc, c'est très lent & ça se déconnecte

Question

Bonjour @Fetu Adresse postale à inscrire dans la case "n° client" de votre profil pour ne pas la divulguer en public.

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Comment faire enlever le cables de ma maison au poteau ?

Bonjour, N'étant pas abonné à VOO j'aimerais bien faire enlever le câbles qui vas de ma facade au poteau car celui-ci sert uniquement de reposoir aux oiseaux qui déjectent leurs fientes sur notre terrasse, ...... Merci bien pour votre retour, Cordialement, Fabrice 6663 Mabompré

Question

Solution officielle

Plus d'internet sur 1470

Bonsoir je n'ai plus d'internet j'ai beau éteindre et redémarrer ma box rien ne change est ce normal ? Une panne general ou juste mon modem ? Mon code postale étant le 1470 Si vous avez une solution je suis preneur merci d'avance 

Problème

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Bonjour, Vous pouvez inscrire votre adresse postale dans le champs prévu pour le n° client, c'est une case qui n'est visible que par les officiels.

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il y a 3 mois

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Nouveau câble réseau devant notre fenêtre

Bonjour,Je suis habitant sur Nalinnes (code postal 6120) est des travaux de VOO viennent d'avoir lieu ces derniers jours.Je ne suis pas client VOO mais le technicien qui a terminé les travaux hier (il n'y a plus de panneaux indiquant les travaux / tout a été rebouché au niveau de la rue) a soit mal

Problème

Bonjour, Pour que les officiels puissent vous identifier inscrivez vos coordonnées dans votre profil (adresse postale et nom prénom) ils pourront vous communiquer votre numéro client.

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il y a 6 mois

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numéro de client

Bonjour, j'aurais besoin de mon numéro de client on ma dis que je pourrais le trouver sur ma facture mais je ne l'ai toujours pas reçu pouvez vous me le communiquer s'il vous plaît ? 

Question

moi j’ai énormément besoin d’argent, pourriez-vous me laisser votre n° de tél ou votre adresse postale pour que je puisse vous écrire svp ce serait pour 50.000€

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Forum VOO sur mobile

Hello la communauté Alors à quand une version mobile du forum qui ne bug pas!!!???? Car la ca devient vraiment impossible via smartphone.!!!

Question

Solution acceptée

Configurer la boîte à message de son GSM

Bonjour, mon fils a reçu son premier GSM avec abonnement toudou. Comment configurer la boîte à message, la personnaliser ?

Question

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Bonjour ngras, Pour pouvoir vous répondre correctement, pourriez-vous me communiquer l'adresse postale complète de ce terrain par message privé ? Je me renseignerai au sujet de cette ligne. :)

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Internet à Nandrin (4550) possible ?

Bonjour, Je viens d'acquérir un terrain à Nandrin dans un nouveau lotissement dans une rue déjà existante (un ancien champs avec création de plusieurs parcelles). Dans les différents documents liés au lotissement, je peux voir que Voo va venir installer un câble afin de rendre la télévision dispon

Problème

Bonjour @JafferStroks,   Je viens de passer cette conversation en privé. Pourriez-vous indiquer votre adresse postale en répondant à ce commentaire ?   Thibault

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Annuler ou supprimer le rendez vous de demain

Bonjour j’ai un rendez vous prévu demain pour une offre internet qui m’a été proposée par téléphone..j’ai essayé de résister car je n’étais pas intéressée et malgré tout, je me suis laissé embobiner.mais je veux annuler et pas reporter le rendez voushttps://omegle.onl/ Comment faire ? Merci d’avanc

Question

Bonjour @sahishops, Je viens de faire le nécessaire pour que vos factures vous parviennent de nouveau par voie postale :)   Je reste disponible,

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Réception des factures en mode papier

Bonjour, C'est déjà la deuxième fois que je demande de changer. Car on change sans me le demander. Je souhaite recevoir les factures voo mobile ainsi que mon pack par courrier postale et non par e-mail. Pourriez-vous faire le nécessaire. Bien à vous

Question

Bonjour, avez-vous bien reçu mon contrat signé, parce que je l'ai envoyé mercredi à la rue Louvrex, 95 comme indiqué sur le contrat, et là je viens de recevoir une lettre venant du 46 de la rue Jean Jaurès qui me demande de l'envoyer à l'adresse DA-

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il y a 8 ans

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Combien coûte la location d'une deuxième box .évasion ?

Bonjour, il y a plusieurs mois, j'ai installé la box evasion sur une télé avec un abonnement wahoo et le modem netgear ? Là je souhaite en installer une autre sur ma deuxième télé qui est actuellement en analogique dans une autre pièce à environ 5 mètres de la précédente. Tout d'abord, quel système

Problème